商品について

Qフリーサイズって、だいたいどのくらいのサイズですか？

A大体Ｍサイズ/9号～11号 程度となっております。 商品のデザイン、素材等により多少異なりますので「サイズ情報」をご確認ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文頂いた日の翌日配送を心がけておりますが、 ご注文殺到の際、翌営業日扱いとなる場合がございます。 配送地域によって変わりますが、ご注文時から5日以内にはお届けさせて頂いております。 ただし、発送定休日（土日祝）前のご注文の場合はその限りではございませんので、ご了承をお願いいたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A当店ではサイズ違いや「買ってみたがちょっと自分には合わなかった」など、 お客様都合でのご返品もお受けしております。 ただし、商品到着後10日以内にContactから返品・交換のご連絡を頂いた商品に限らせていただきます。 また、返品・交換メール返信後3日以内に送付頂いた商品に限らせていただきます。 ※下記の商品は返品の対象外になります。 ・商品到着後10日以上経過した商品。 ・セール品、アウトレット品。 ・ご使用により汚れたり、破損した商品。 ・試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品。複数回ご着用したと思われる商品。 ・箱やタグ等の付属品を紛失された場合

Q返送方法および送料を教えてください

A返品・交換にかかる送料または振込手数料は不良品以外は全てお客様負担とさせていただいております 商品送り先 〒173-0021 東京都板橋区弥生町49-1 TEL/03-3956-3798